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退貨及退款政策

條款及細則： ________________________________ 購物需知 (Shopping Notice) ________________________________ 送貨方式 確認收款後，一般會安排於 3 個工作天內發貨 (工作天不包括週六、週日及公眾假期)。 門市自取 確認收款後，一般 2 個工作可到門市取貨。 ________________________________ 送貨政策： 我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期（在訂單確認中更新）將產品運送給您；如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將嘗試通知您。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何責任。 ________________________________ 更換政策 :（七天購物保障） 貨品由收貨日起7天內如發現質量問題及不符合生產標準，我們可幫您更換新貨。如果已超過7天，請自行將產品交回代理商維修。 1. 只限更換相同型號顏色的貨品及更換新貨一次。 2. 更換貨品如沒有存貨，顧客可換同等價值之其他商品。 3. 需更換之產品必須沒有損壞，如因不正確使用，入水、潮濕、撞擊、更改軟件、自行拆開、意外或人為損壞、（如液體損壞、不能啟動、機身任何花痕、顯示屏花痕及損毁） 不可退換。（客人須知因不正確使用交由廠方維修、零件另計） 4. 因為軟件使用問題或下載非原廠軟件、鈴聲或圖片、不可退換。 5. 需要更換的產品必須，出示我們有效發票正本，全套原裝配件、說明書、完整包裝及未曾填寫之保用証，如有遺漏不可退換。 6. 手機，平板電腦及智能手錶，須要更換的貨品，客人必需自行到代理商維修中心交由原廠技師檢定，證實產品非人為性損壞、入水、自行拆裝並取得報告後，交由本店職員檢查（註：條款3）如發現以上問題不可更換。 7. 憑本公司發票可享有代理商/供應商/原廠商保用一年。（部份產品保養年期會多於一年保用）（如果產品產上有保用證，保養時必須一同出示） 8. 隨機配件、電池、充電器、免提裝置及數據線，保用期根據代理商為準。 9. 七天購物保障不適用於，Apple、BEATS、DJI、Insta360、藍芽耳機及耳機、個人護理產品、瀘水產品、小米(Xiaomi / Mi / Redmi / POCO)、Nintendo、Dyson及個別指定產品，不設換貨退貨只設原廠維修保用。 10. 七天購物保障不適用於顧客在網上已登記保養及已登記換禮品贈品之產品。 11. 七天購物保障不適用於曾被維修之產品。 12. 如有任何爭議，我們保留最終決定權。 ________________________________ 退款/退貨/訂單取消政策: 1. 一般情況下，我們不接受任何產品退換或取消訂單的要求。 2. 如購買錯誤產品，我們不能安排更換或退款。 3. 如果證實產品有質量問題，我們會先為你安排換貨，如果因為產品售罄而無法更換同一型號或其他商品，我們將會作退款處理。(僅適用於本網店上那些不在不設退換品牌/產品列表内的項目。)